Le tenemos excelentes noticias, si usted tiene que gestionar ante el gobierno local trámites como, uso de suelo para patentes, uso de suelo para construcción, permisos de construcción, inspecciones municipales, licencias comerciales los tiempos de resolución de los trámites señalados han disminuido de cara a un mejor servicio. Así como muchos otros que se gestionan ante el gobierno local, claro que depende del cumplimiento de los requisitos solicitados de parte del cliente.
CASOS ACTUALES
1. Uso de suelo para patentes. Estos se dan un día en físico y menos de 24 horas vía web, anteriormente se tardaban 30 días.
2. Uso de suelo para construcción. Estos se dan un día en físico y menos de 24 horas vía web, anteriormente se tardaban 30 días.
3. Permisos de Construcción. Se otorgan en 15 días , anteriormente se tardaban 90 días.
4. Licencias comerciales. Actualmente las brindamos en 5 días, inicialmente se tardaban hasta 120 días. Pronto este trámite se podría realizar vía web.
5. Inspecciones Municipales para solicitudes de licencias comerciales. Estas inspecciones se realizan en 2 días, anteriormente tardábamos hasta 15 días.
El alcalde municipal, Humberto Soto, señaló que, gracias a estos nuevos tiempos de atención, siempre en beneficio de los alajuelenses este gobierno local obtuvo recientemente el segundo lugar de la Copa VUI (Ventanilla Única de inversión) de parte de PROCOMER.
La Municipalidad de Alajuela ha iniciado un proceso de mejoramiento continuo aplicando los Business Process Magnament, Six Sigma, Leam para lograr detectar puntos de mejora en los productos y servicios que brindamos.
Nota: Importante mencionar que se deben cumplir los requisitos en su totalidad para que se puedan brindar los mejores plazos en el trámite.